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Flug gestrichen? Neben einem Ersatzflug und Betreuungsleistungen können Passagiere dann teils auch Anspruch auf eine zusätzliche Entschädigungszahlung haben. (Foto: Moritz Frankenberg/dpa/dpa-tmn)

Flugprobleme: Wie Passagiere zu Ihrem Recht kommen

Klagen gegen Airlines sind auf Rekordniveau. Ein neues Portal will Passagieren das leichter machen. Es gibt aber noch andere Wege, um bei Verspätungen und Ausfällen entschädigt zu werden.

Entschädigung für ausgefallene oder verspätete Flüge einzuklagen, soll einfacher werden. (Symbolbild) (Foto: Fabian Sommer/dpa)

Neues Onlineportal für Klagen von Fluggästen

Mit ein paar Klicks zur Entschädigung. Das wünschen sich viele Passagiere, deren Flüge stark verspätet, ohne sie oder gar nicht stattgefunden haben. Dazu läuft jetzt ein Test des Justizministeriums.

Das Kleinflugzeug stürzte auf einen zugefrorenen See und versank halb im Wasser. (Foto: -/Alaska National Guard via AP/dpa)

Kleinflugzeug stürzt auf zugefrorenen See in Alaska

Ein Mann und zwei Kinder krachen mit ihrer Maschine auf einen abgelegenen Eissee - und müssen über Nacht in prekärer Lage ausharren. Die Rettung gelingt auch dank eines Aufrufs auf Social Media.

Unterhändler von Union und SPD wollen Luftverkehr entlasten. (Archivbild) (Foto: Boris Roessler/dpa)

Unterhändler wollen Ticketsteuer im Luftverkehr senken

Fliegen von deutschen Flughäfen ist in den vergangenen Jahren teuer geworden. Die Branche beklagt hohe Kosten. Steuern Union und SPD um?

Der Flughafen München hat 2024 mehr verdient. (Foto: Peter Kneffel/dpa)

Flughafen München noch klar unter Vor-Corona-Niveau

Auch wenn Ergebnis und Verkehr vergangenes Jahr angezogen haben, fehlt noch immer ein gutes Stück bis zu den Werten aus der Zeit vor der Pandemie. Immerhin zwei Rekorde gibt es aber.

Wie kann ein Passagier die Umweltauswirkungen des Fliegens kompensieren? (Foto: Robert Michael/dpa)

Urteil untersagt Lufthansa bestimmte CO2-Aussagen in Werbung

Unternehmen werben gerne mit ihren Klimaschutzbemühungen. Bestimmte Aussagen darf Deutschlands größte Airline jetzt aber nicht mehr machen, sagt das Landgericht Köln. Geklagt hatte ein Verband.

Ab in die Sonne: Flüge nach Mallorca sind in diesen Osterferien im Schnitt deutlich günstiger als im Vorjahr. Ganz anders Flüge in die Türkei, die preislich zugelegt haben. (Foto: Jan Woitas/dpa/dpa-tmn)

Flüge zu Ostern: Mallorca günstiger, Antalya viel teurer

Während der Schulferien zieht es viele Menschen ans Mittelmeer. Eine Analyse zeigt nun: In einem Reiseland, das eher für günstigen Urlaub steht, haben die Flugpreise kräftig angezogen.

Nordrhein-Westfalen Frankreich

Cremefarbene Rosen für die Verstorbenen: Schüler in Haltern erinnern an die Opfer des Germanwings-Absturzes vor zehn Jahren. (Foto: Rolf Vennenbernd/dpa)

„Liebe siegt über den Tod“ - Gedenken an Germanwings-Absturz

Zehn Jahre ist es her, dass ein Airbus auf dem Weg nach Düsseldorf in den Alpen zerschellte. Es ist ein emotionaler Jahrestag - vor allem in der besonders betroffenen Stadt Haltern am See.

Frankreich Deutschland

Der damalige Bürgermeister Bartolini kann den Absturz nicht vergessen. (Archivbild) (Foto: Christian Böhmer/dpa)

Germanwings-Absturz auch in Frankreich unvergessen

Das Grauen des Absturzes vom 24. März 2015 beschäftigt die südfranzösische Bergregion noch immer. Aber dort behält man auch etwas Positives in Erinnerung.

Großbritannien

Hoffnung für Reisende in Heathrow: Die Flieger können wieder starten und landen. (Foto: Kirsty Wigglesworth/AP/dpa)

Alle Terminals in Heathrow nach Flugchaos wieder offen

„Closed“ oder „Cancelled“ sind Begriffe, die man an einem internationalen Flughafen am allerwenigsten sehen möchte. In Heathrow ging jedoch zeitweise nichts mehr. Nun läuft der Flugbetrieb wieder an.

Großbritannien

Am Flughafen Heathrow herrscht noch Stillstand. (Foto: James Manning/PA/AP/dpa)

Flughafen Heathrow: Betrieb soll wieder starten

Stundenlang steht Europas größter Flughafen wegen eines Stromausfalls still. Zehntausende Passagiere sind betroffen. Jetzt gibt es gute Nachrichten.

Großbritannien

Der Flughafen Heathrow wurde wegen eines Stromausfalls bis Mitternacht geschlossen. (Foto: James Weech/PA Wire/dpa)

Londoner Feuerwehr: Brand in Umspannwerk unter Kontrolle

Der Londoner Flughafen Heathrow ist der mit den meisten Passagieren in Europa. Doch wegen eines Brands in einem Umspannwerk geht vorerst nichts. Jetzt gibt die Feuerwehr ein Update.

Indonesien Australien

Die Aschesäule stieg zeitweise mehrere Kilometer hoch über dem Vulkan auf. (Foto: Ester Narek/AP/dpa)

Vulkanausbruch in Indonesien - Flüge nach Bali betroffen

Der Vulkan Lewotobi Laki-Laki in Indonesien spuckt wieder Asche in den Himmel. Die Behörden haben die Alarmstufe angehoben. Auch Flüge auf der beliebten Urlaubsinsel Bali sind betroffen.

Flughafen Frankfurt: In einem Appell an die künftige Bundesregierung verlangt ein breites Bündnis von Verbänden eine Entlastung der Luftverkehrsbranche (Archivbild) (Foto: Boris Roessler/dpa)

Initiative will Klimaschutz-Mittel für Luftfahrt nutzen

Während sich der Luftverkehr vielerorts von der Corona-Pandemie erholt hat, hinkt Deutschland hinterher. Verbände fordern weniger staatliche Kosten - und zielen auf das Schuldenpaket des Bundes.

Bayern Deutschland

Eine First-Class „Allegris“-Kabine der Lufthansa. Die Sofasitze rechts im Bild lassen sich in ein Doppelbett umwandeln. (Foto: Archiv) (Foto: Peter Kneffel/dpa)

Lufthansa will Top-Airline werden - Mehr Luxus

Nur wenige Fluggäste können sich die sündteure Erste Klasse leisten. Doch Luxus bringt Renommée. Die Lufthansa bietet betuchten Passagieren nun ein Doppelbett über den Wolken.

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